Trace Id is missing
Pereiti prie pagrindinio turinio
„Microsoft 365“ verslui

„Microsoft 365“ verslui DUK

Raskite atsakymus į dažnai užduodamus klausimus apie „Microsoft 365“. Sužinokite apie planus, bandomąsias versijas ir kaip pradėti diegimą, naudojimą ar gauti palaikymą.

Apžvalga

Bandomosios versijos prenumeratos

  • Pasirinkite iš „Microsoft 365 Business Basic“, „Business Standard“, „Business Premium“ arba „Microsoft 365“ programų verslui bandomųjų versijų. Pirmąsias 30 dienų gaukite prieigą prie programų, įeinančių į pasirinktą planą, nemokamai (iki 25 vartotojų). Po 30 dienų jūsų nemokama bandomoji versija bus automatiškai pakeista į mokamą prenumeratą, o nuo jūsų, atsižvelgiant į registracijos metu pateiktą mokėjimo būdą, bus nuskaičiuota prenumeratos kaina. Kai bandomoji versija bus pakeista į mokamą prenumeratą, galėsite koreguoti plano parinktis, įtraukti daugiau vartotojų arba perjungti į kitą planą, kuris geriau atitiks jūsų poreikius.
  • Bandomojo laikotarpio metu įtraukite iki 25 vartotojų. Kiekvienas naudotojas gali diegti „Microsoft 365“ programas iki penkių stalinių kompiuterių, penkių planšetinių kompiuterių ir penkių mobiliųjų įrenginių*. Pasibaigus bandomajam laikotarpiui, prireikus galima įtraukti daugiau naudotojų.
  • Pasirinkite norimą bandomąją versiją ir atlikite šiuos veiksmus:
    1. Pasirinkite vartotojų, kuriuos norite įtraukti į bandomąjį naudojimą, skaičių (iki 25 vartotojų).
    2. Nustatykite savo vartotojo vardą ir slaptažodį.
    3. Pateikite mokėjimo informaciją, kad įgalintumėte būsimus mokėjimus ir užtikrintumėte nepertraukiamą paslaugų teikimą, kai baigsis jūsų bandomasis laikotarpis. Bet kuriuo bandomojo laikotarpio metu atšaukite be jokių baudų internetu. Kai bus patvirtintas jūsų mokėjimo būdas, galėsite prisijungti prie , kad galėtumėte įdiegti arba pradėti naudoti „Microsoft 365“ programas.
  • Pateikus kredito kortelės informaciją užtikrinamas nepertraukiamas paslaugų teikimas pasibaigus bandomajam laikotarpiui. Iš jūsų kredito kortelės pinigai nebus išskaičiuojami iki bandomojo laikotarpio pabaigos. Bet kuriuo bandomojo laikotarpio metu atšaukite be jokių baudų internetu.
  • Bandomajai versijai pasibaigus, jūsų bandomosios versijos prenumerata bus automatiškai pakeista į mokamą prenumeratą. Galėsite toliau naudoti savo prenumeratą ir nereikės iš naujo diegti „Microsoft 365“ programų. Galima atšaukti bandomosios versijos prenumeratą prieš pasibaigiant bandomajam laikotarpiui, kad nereikėtų mokėti ateityje. Sužinokite, kaip išjungti pasikartojantį atsiskaitymą „Microsoft 365“ administravimo centre.
  • Norėdami atšaukti savo prenumeratą prieš nemokamos bandomosios versijos laikotarpio pabaigą, eikite į „Microsoft 365“ administravimo centrą, kad išjungtumėte pasikartojantį atsiskaitymą. Sužinokite, kaip išjungti pasikartojantį atsiskaitymą „Microsoft 365“ administravimo centre. Atšaukus prenumeratą ji automatiškai nustos galioti nemokamos bandomosios versijos laikotarpio pabaigoje ir nuo jūsų kredito kortelės nebus nuskaičiuoti jokie mokesčiai.
  • Jūsų duomenys yra jūsų. Jei atšauksite „Microsoft 365“ bandomąją prenumeratą, galėsite atsisiųsti savo duomenis, pvz., el. laiškus ir dokumentus komandos svetainėse, ir įrašyti juos kitoje vietoje. Turite įrašyti savo duomenis prieš atšaukdami. Kai atšauksite prenumeratą, su jūsų „Microsoft 365“ paskyra susieti duomenys bus prieinami jūsų administratoriui (-iams) ribotomis funkcinėmis galimybėmis 90 dienų.
  • Kai prisiregistruosite naudoti bandomąją versiją, galėsite perkelti savo failus naudodami „Microsoft 365“ administravimo centre esančius perkėlimo įrankius. Pasirinkite perkėlimo kelią naudodami išsamų įrankį atsižvelgiant į dabartinę failų buvimo vietą, pvz., „Google Workspace“, „Dropbox“, „Box“ ar kitas failų bendrinimo ar el. pašto paskyras. Jeigu jau turite prenumeratą, prisijunkite prie „Microsoft 365“ administravimo centro, kad pradėtumėte perkelti savo turinį.
  • Taip, galima pereiti prie kito plano „Microsoft 365“ administravimo centre. Sužinokite, kaip išbandyti arba įsigyti „Microsoft 365“ prenumeratą.
  • Jeigu jau esate užsiprenumeravę planą, eikite į „Microsoft 365“ administravimo centrą , kad išbandytumėte kitą prenumeratą. Kai įtraukiate prenumeratą, naujoji prenumerata susiejama su ta pačia organizacija ar domenu, kaip ir esama prenumerata. Tai leidžia patogiau perkelti organizacijos vartotojus tarp prenumeratų arba priskirti jiems kitų reikiamų produktų licenciją.
  • Sužinokite, kaip išbandyti arba įsigyti „Microsoft 365“ prenumeratą, arba susisiekite su produkto specialistu , kad sužinotumėte daugiau apie mūsų produktus, aptartumėte naudojimo atvejus ar gautumėte informaciją apie kainas.

Planai ir atsiskaitymas

  • Priimamos visos pagrindinės kredito kortelės. Mokant kredito kortele, jūsų prenumeratos suma bus rodoma jūsų kredito kortelės išraše. Esami klientai gali turėti galimybę mokėti pagal sąskaitą faktūrą, jie turi kreiptis į palaikymo tarnybą, kad patikrintų jų tinkamumą naudoti šį mokėjimo būdą. Sužinokite daugiau apie mokėjimą pagal sąskaitą faktūrą. Naudodami „Microsoft 365“ planus, atsižvelgiant į pasirinktą paslaugą, būsite apmokestinti kas mėnesį arba kasmet.
  • Kad jums būtų patogiau, siūlomos skirtingos įsipareigojimo sąlygos ir mokėjimo būdai.
     
    • Mėnesinis įsipareigojimas, mokant kas mėnesį: užsisakykite mėnesinę prenumeratą, mokėkite kas mėnesį ir bet kada atšaukite.
    • Metinis įsipareigojimas, mokant kas mėnesį: užsisakykite vienerių metų prenumeratą ir mokėkite kas mėnesį.
    • Metinis įsipareigojimas, mokant kas metus: Užsisakykite vienerių metų prenumeratą ir iš anksto sumokėkite už visus metus.
  • „Microsoft 365 Business Basic“, „Business Standard“ ir „Business Premium“ siūlo specialiai verslui sukurtus pažangius įrankius ir funkcijas, taip pat ir:
     
    • Profesinis verslo el. paštas: Susikurkite ir naudokite su prekės ženklu susietą el. pašto adresą su savo įmonės domenu (pvz., jūsųvardas@jūsųįmonė.com).
    • Administravimo ir IT valdymo valdikliai: Valdykite prieigą, leidimus ir įrenginius per „Microsoft 365“ administravimo centrą, skirtą verslams.
    • Išplečiamumas: Augant jūsų verslui lengvai įtraukite naudotojus arba naujinkite planus naudodamiesi lanksčiomis licencijavimo galimybėmis, kurios prisitaiko prie kintančių jūsų poreikių.
    • Patobulintos saugos funkcijos: Apsaugokite savo verslą nuo sukčiavimo apsimetant el. laiškų, pašto šiukšlių ir kenkėjiškų programų naudodami „Exchange Online Protection“. „Business Premium“ taip pat apima „Microsoft Defender“ verslui, kuri užtikrina apsaugą nuo išpirkos reikalaujančių programų su automatiniu grėsmių nutraukimu, teikia pažangias apsaugos nuo virusų galimybes bei siūlo įrankius pažeidžiamumams valdyti.
    • Išplėstinio bendradarbiavimo įrankiai: Naudojantis planais, į kuriuos įtraukta „Microsoft Teams“, teikiama prieiga prie patobulintų funkcijų, pvz., susitikimų įrašų, transkripcijų ir komandos darbo sričių, optimizuotų pagal verslo bendradarbiavimo poreikius.
    • Verslo programos: Vykdykite verslą naudodamiesi įvairiais įrankiais, kaip antai „Microsoft Bookings“, skirtu paskyrai planuoti.
    • Microsoft 365 Copilot: Pasiekiama kaip priedas, „Microsoft 365 Copilot“ – tai dirbtinio intelekto pagalbinė priemonė darbui, didinanti produktyvumą ir kūrybiškumą, kad galėtumėte augti ir vykdyti verslą.
  • „Microsoft“ siūlo įvairių produktyvumo ir saugos valdymo sprendimų mažoms ir vidutinio dydžio įmonėms – kiekvienas iš jų suteikia dar veiksmingesnių funkcijų ir daugiau funkcionalumo.

    • „Microsoft 365 Business Basic“ suteikia prieigą prie nesudėtingų žiniatinklio ir mobiliųjų programų, pvz., „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“, versijų bei verslo el. pašto, debesies saugyklos ir „Microsoft Teams“.
    • Be tų pačių tarnybų, kurios nurodytos prie „Business Basic“, „Microsoft 365 Business Standard“ apima galingas darbalaukio, žiniatinklio ir mobiliųjų įrenginių programų, pvz., „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“, versijas bei tokias papildomas programas kaip „Clipchamp“.
    • „Microsoft 365 Business Premium“ apima visas tas pačias programas ir tarnybas, taip pat pažangias apsaugos nuo kibernetinių grėsmių ir įrenginių valdymo galimybes.
    • Įmonėms skirtų planų parinktys užtikrina aukštesnius atitikties ir saugos valdymo lygius, palyginus su planais verslui, ir suteikia papildomų verslo įžvalgų ir analizės funkcijų. Šie planai skirti didelių įmonių klientams ir tiems, kurie turi daugiau nei 300 vartotojų.
  • Daugelis klientų įsigyja bazinę „Microsoft 365“ prenumeratą ir tuomet pagal savo poreikius gali pasirinkti įsigyti bet kokį skaičių papildomų tarnybų, kad užbaigtų savo diegimą. Be to, klientai gali pasirinkti įsigyti programą iš vieno iš tūkstančių tiekėjų „Microsoft 365“ parduotuvėje.
  • Gaukite DI funkcijas, įskaitant su gramatika ir stiliumi susijusius pasiūlymus, naudodamiesi „Microsoft“ redaktoriumi, reikšmingiausių gautųjų funkciją ir siūlomus atsakymus programoje „Outlook“ bei tiesioginius aprašus ir susitikimų transkripciją, naudodamiesi planais, kuriuose yra „Teams“. Verslo klientams, prisijungusiems su „Microsoft Entra ID“, „Microsoft 365 Copilot Chat“ siūlo ribotą, pagrįstą dirbtiniu intelektu pokalbį su įmonės duomenų apsauga. „Copilot Chat“ naudoja viešuosius žiniatinklio duomenis užduotims, pvz., tyrimams ir analizei, tačiau ji nėra integruojama į „Microsoft 365“ programas ar organizacinį turinį, pvz., failus, el. laiškus ar pokalbius. Jei reikia išsamesnių integravimo ir išplečiamumo galimybių, įmonės turėtų įsigyti „Microsoft 365 Copilot“ kaip priedą, kuriuo prisijungiama tiesiogiai prie produktyvumo programų ir organizacijos duomenų.
  • Norint įsigyti „Microsoft 365 Copilot“, reikalinga atskira reikalavimus atitinkančio „Microsoft 365“ plano licencija. Jei jau turite reikalavimus atitinkantį planą, galite valdyti ir įtraukti „Copilot“ į savo prenumeratą per „Microsoft 365“ administravimo centrą. Jei turite klausimų dėl „Copilot“ ar bet kurios kitos „Microsoft 365“ prenumeratos įsigijimo, susisiekite su produkto specialistu.
  • Klientams, turintiems korporatyvinę sutartį (įprastai daugiau kaip 250 licencijų) ir norintiems įsigyti bendrojo licencijavimo licenciją, taikomos nuolaidos. „Microsoft“ ekspertas galės padėti išsiaiškinti, kokios pirkimo parinktys yra taikomos didelėms organizacijoms, ir padės nustatyti tinkamiausias.
  • Taip, pasikeitus verslo poreikiams, galima pakeisti savo paskyros planą kitu. Sužinokite, kaip išbandyti arba įsigyti „Microsoft 365“ prenumeratą verslui.
  • Mūsų „Microsoft 365“ baziniai planai verslui (apmokestinami vienam naudotojui) yra skirti organizacijoms, turinčioms iki 300 naudotojų. Organizacijos, turinčios daugiau nei 300 naudotojų, turėtų apsvarstyti galimybę prenumeruoti „Microsoft 365“ planus verslui. Visoje verslo planų grupėje pasiliekame teisę nustatyti nuomotojams 300 licencijų limitą, – tokiu atveju iš anksto informuosime ir pateiksime tolesnes gaires. Tuo tarpu klientus, kurie turi iki 300 licencijų kiekvienam individualiam verslo planui („Microsoft 365 Business Basic“, „Business Standard“, „Business Premium“), laikome atitinkančiais šią 300 vietų ribą. Tai taikoma net jei jie visoje verslo planų grupėje iš viso turi daugiau nei 300 licencijų.
  • Galite atšaukti prenumeratą bet kuriuo metu. Tačiau, atsižvelgiant į produktą ir prenumeratą, gali būti taikoma bauda už atšaukimą iki sutarties galiojimo pabaigos. Turint įsipareigojimą už prenumeratas mokėti kas mėnesį, sutartį galite nutraukti bet kada be baudos. Turint įsipareigojimą už prenumeratas mokėti kas mėnesį, nutraukus anksčiau gali būti taikomos baudos. Jei už metinio įsipareigojimo prenumeratas mokama iš anksto, jas atšaukus nepasibaigus visam sutarties laikotarpiui, pinigai negrąžinami. Prireikus daugiau informacijos, perskaitykite visą „Microsoft Online“ prenumeratos sutartį.
  • Jūsų duomenys yra jūsų. Jei nuspręsite atšaukti „Microsoft 365“ prenumeratą, galite atsisiųsti savo duomenis, pvz., el. laiškus ir dokumentus komandos svetainėse, ir įrašyti juos kitoje vietoje. Turite įrašyti savo duomenis prieš atšaukdami. Kai atšauksite prenumeratą, su jūsų „Microsoft 365“ paskyra susieti duomenys bus prieinami jūsų administratoriui (-iams) ribotomis funkcinėmis galimybėmis 90 dienų. 

Sąranka ir naudojimas

  • „Microsoft 365 Business Basic“, „Business Standard“, „Business Premium“ ir „Microsoft 365“ programos verslui palaiko daugiausia 300 naudotojų. Jei turite daugiau nei 300 naudotojų arba manote, kad netrukus turėsite, peržiūrėkite mūsų plano įmonėms parinktis.
  • Taip, į „Microsoft 365“ prenumeratą galima įtraukti pasirinktinį el. pašto domeną arba panaudoti esamą domeną, užregistruotą per kitą teikėją. Peržiūrėkite dažnai užduodamus klausimus apie „Microsoft 365“ domenus.
  • „Microsoft 365“ programas galima įdiegti iki penkių stalinių kompiuterių, penkių planšetinių kompiuterių ir penkių mobiliųjų įrenginių*. Hibridinius „Windows“ įrenginius, pvz., „Microsoft Surface Pro“, laikykite asmeniniu arba planšetiniu kompiuteriu.
  • Naudokite šią nuorodą, kad prisijungtumėte prie „Microsoft 365“ administravimo centro. Atlikę vos kelis paprastus veiksmus galite prisiregistruoti naudoti „Microsoft 365“, nustatyti organizacijos domeno vardą ir įtraukti vartotojų paskyras, įdiegti „Microsoft 365“ programas ir perkelti esamą el. paštą į „Microsoft 365“. Gaukite prenumeratos nustatymo, diegimo ir aktyvaus valdymo instrukcijas.
  • „Microsoft 365 Business Basic“ teikia nesudėtingas programų, įskaitant „Word“, „Excel“, „PowerPoint“ ir „Outlook“, žiniatinklio ir mobiliųjų įrenginių versijas, kurios pasiekiamos internetu. Norėdami gauti įdiegiamas programas staliniam kompiuteriui, jog pasiektumėte jas kuomet nesate prisijungę, apsvarstykite „Microsoft 365 Business Standard“, „Business Premium“ arba „Microsoft 365“ programas verslui.

    Naudodami „OneDrive“ pasiekite failų saugyklą net ir tuomet, kai nesate prisijungę. Atlikus keitimus neprisijungus, jie bus sinchronizuojami su „OneDrive“ ir kituose jūsų įrenginiuose, kai vėl prisijungsite. Naudodami „Outlook“ galite skaityti el. laiškus, kurie jau pristatyti į jūsų aplanką Gauta, arba kurti naujus el. laiškus ir susitikimų užklausas. Jums iš naujo prisijungus, jūsų gautų ir išsiųstų laiškų aplankai sinchronizuojami likusiuose įrenginiuose.
  • Naudodami „Microsoft 365 Business Basic“, „Business Standard“ ir „Business Premium“ prenumeratas, kuriose yra „Microsoft Teams“ licencija, galite organizuoti internetinius susitikimus ir vaizdo skambučius iki 300 žmonių**.

    Su „Microsoft 365 E3“ ir „E5“, „Microsoft 365 A3“ ir „A5“ bei „Microsoft 365 G3“ ir „G5“ prenumeratomis, kuriose yra „Microsoft Teams“ licencija, šis limitas padidinamas iki 1 000 žmonių**Sužinokite daugiau.
  • Jei jūsų turimoje aparatūroje įdiegta „Windows 8 Pro“ ar naujesnė versija, ji greičiausiai atitinka minimalius „Microsoft 365“ reikalavimus. Jei naudojate „Microsoft 365 Business Premium“, žr. „Windows 11“ sistemos reikalavimus , kad įsitikintumėte, jog įrenginiai atitinka versijos naujinimo reikalavimus, arba naudokite kompiuterio sveikatos patikros programėlę , kad sužinotumėte, ar jūsų kompiuteryje „Windows 11“ veiks. Peržiūrėkite „Microsoft 365“ planų sistemos reikalavimus arba ieškokite techninės dokumentacijos, nustatymo instrukcijų ir kitos informacijos „Microsoft 365“ dokumentacijos puslapyje.
  • Mes imamės griežtų priemonių, siekdami apsaugoti klientų duomenis nuo netinkamos prieigos ar neteisėto pašalinių asmenų panaudojimo, tiek išorinio, tiek vidinio, taip pat neleidžiame klientams gauti prieigos prie vienas kito duomenų. Sužinokite, kas gali pasiekti jūsų duomenis ir kokiomis sąlygomis.

Palaikymas ir ištekliai

  • Taip, yra išteklių, kurie padės paspartinti „Microsoft 365“ diegimą, pritaikymą ir duomenų perkėlimą, kad būtų galima greičiau pakelti verslo vertę. Klientai, turintys 150 ar daugiau vienos iš reikalavimus atitinkančių „Microsoft 365“ prenumeratų licencijų, gali nemokamai naudoti „FastTrack“ tol, kol galioja jų prenumerata. Prisijunkite prie „Microsoft FastTrack“ , kad paprašytumėte pagalbos ir pradėtumėte. Klientai, turintys mažiau licencijų, gali palyginti „Microsoft 365“ palaikymo planus arba susisiekti su produkto specialistu, kad aptartų galimus diegimo išteklius.
  • „Microsoft“ turi puikią partnerių, kurie yra „Microsoft 365“ nustatymo, parengimo ir diegimo ekspertai, ekosistemą. Jie taip pat gali dirbti su jumis kuriant pasirinktinius sprendimus jūsų įmonei. Diegimas su partnerio pagalba yra rekomenduojamas būdas įdiegti „Microsoft 365 Business Premium“. Jūsų partneris gali jums padėti suprasti galimus pasirinkimus ir pateikti geriausias „Microsoft 365“ diegimo jūsų organizacijoje rekomendacijas. Jei neturite „Microsoft“ partnerio, jį rasite „Microsoft“ sprendimų teikėjų puslapyje.
  • Valdomų paslaugų teikėjai (MSP), kurie yra „Microsoft“ debesies sprendimų teikėjo programos dalis, gali naudotis „Microsoft 365 Lighthouse“ kaip viena centrine vieta, apsaugančia, valdančia ir plėtojančia savo klientų ratą, naudojant „Microsoft 365 Business Basic“, „Business Standard“, „Business Premium“, „Defender“ verslui ir „Microsoft 365“ produktus, skirtus įmonėms ir švietimui. Sužinokite daugiau.
  • „Microsoft 365“ prenumeratoms teikiamas palaikymas telefonu ir internetu bet kuriuo metu. Gaukite palaikymą iš „Microsoft 365“ klientų aptarnavimo centro arba palyginkite „Microsoft 365“ palaikymo planus, kad gautumėte prieigą prie pažangesnio palaikymo, konsultacijų ir paskirtų ekspertų.

Stebėkite „Microsoft 365“

OSZAR »