Trace Id is missing
Overslaan naar hoofdinhoud
Dynamics 365

Wat is Dynamics 365?

Dynamics 365 biedt ERP- en CRM-toepassingen op basis van AI om je te helpen verkoop-, service-, financiële en toeleveringsketenbewerkingen beter te beheren. Gebruik ze afzonderlijk of samen om teams, processen en gegevens te verbinden voor verbeterde efficiëntie en nieuwe inzichten.
Mogelijkheden

Wat kun je doen met Dynamics 365?

Ontdek hoe je flexibeler, gegevensgestuurder en innovatiever kunt worden met flexibele toepassingen mogelijk gemaakt met AI die zich aanpassen aan je behoeften.
  • Al je bedrijfsgegevens samenbrengen met flexibele toepassingen die werken met je bestaande systemen. Terugkerende bedrijfsprocessen automatiseren met AI en autonome agents en klantinteracties verbeteren met behulp van hulpprogramma's die elke bedrijfsfunctie ondersteunen. Inzichten mogelijk gemaakt met AI helpen je bij het verbinden van gegevens tussen apps, zodat je een duidelijker beeld krijgt van het bedrijf, zodat je slimmere beslissingen kunt nemen en resultaten tussen teams kunt verbeteren.
    Een groep mensen die op stoelen in een kamer zitten.
  • Maak verbinding met je andere Microsoft-producten om het delen van gegevens tussen systemen en processen te vereenvoudigen. Beheer gegevens in real-time, volg klanten en stroomlijn werkstromen met Copilot in Dynamics 365-apps, zodat je bedrijfsgegevens kunt verbinden met dagelijkse hulpprogramma's zoals Microsoft Teams en Outlook. Met hulpprogramma's met weinig code die probleemloos verbinding maken met Dynamics 365, kunnen zelfs niet-ontwikkelaars werkstromen automatiseren, aangepaste apps bouwen en ideeën omzetten in actie.
    Een man en vrouw die naar een computerscherm kijken.
  • Een flexibele, schaalbare architectuur ondersteunt groei, waardoor het eenvoudig is om nieuwe functies toe te voegen. Automatiseer taken zoals werkorders, het scoren van leads, contractbeheer, planning en projecttracering met aanpasbare werkstromen. Met ingebouwde AI, geavanceerde analyses en het Internet of Things blijf je flexibel en klaar voor de toekomst.
    Een vrouw die een laptop vasthoudt.
  • Transformeer bedrijfsprocessen en schaal individuele impact met Copilot in Dynamics 365-apps en -agents waarmee werknemers samenwerken om snellere beslissingen te nemen, activiteiten te optimaliseren en klanten beter te betrekken. Ga aan de slag met agents die vooraf zijn gebouwd voor Dynamics 365- en Microsoft 365-toepassingen, of maak aangepaste agents voor elk proces met behulp van Copilot Studio.
    Een man met een bril en een roze shirt die voor een laptop zit.
Producten

Bouw je eigen gepersonaliseerde Dynamics 365-oplossing

Kies er een, enkele of alles. Dynamics 365-toepassingen worden gemaakt om samen te werken met je bestaande systemen om een uitgebreide oplossing te maken die je hele bedrijf verbindt.

Dynamics 365 Sales

Sluit deals sneller en verbeter de teamproductiviteit met een vertrouwde AI-first verkoopoplossing.

Dynamics 365 Customer Insights

Versterk klantverbindingen met behulp van AI om gepersonaliseerde ervaringen te maken op basis van gegevens.

Dynamics 365 Customer Service

Los problemen sneller op en lever uitzonderlijke AI-service met automatisering en autonome agents.

Dynamics 365 Contact Center

Bied gepersonaliseerde, efficiënte klantbetrokkenheid via elk kanaal met AI en autonome agenten.

Dynamics 365 Field Service

Bied Frontlijn­medewerkers mogelijkheden met AI om werkstromen te stroomlijnen, de efficiëntie te verhogen en proactieve service te leveren.
Terug naar tabbladen
Resources

Meer informatie over Dynamics 365

Klanten

Vertrouwd door toonaangevende bedrijven wereldwijd

Bekijk welke organisaties al flexibeler, innovatiever en klantgerichter zijn geworden met Dynamics 365.
  • Michelin-logo
  • ABN AMRO-logo
  • Team Rubicon-logo
  • Andretti-logo
  • Bartek-logo
  • Nestlé-logo
  • Lenovo-logo
  • Flowers.com-logo
  • G&J Pepsi-logo
  • Venchi-logo
  • Kodak Alaris-logo
  • Santam-logo

Veelgestelde vragen

  • Dynamics 365 is een suite mogelijk gemaakt met AI van zakelijke toepassingen die is ontworpen om operaties te stroomlijnen, klantbetrokkenheid te verbeteren en betere bedrijfsresultaten te behalen. De apps verbinden met Microsoft 365, Azure en Microsoft Power Platform om een uniforme, veilige en schaalbare oplossing te bieden. Verenig gegevens, elimineer ontkoppelingen tussen datasets, automatiseer werkstromen en pas je snel aan veranderende zakelijke behoeften aan om meer waarde te leveren in minder tijd met Dynamics 365.
  • Dynamics 365 verenigt bedrijfsgegevens en processen om operaties te stroomlijnen, klantbetrokkenheid te verbeteren en groei te stimuleren. Winkeliers gebruiken Dynamics 365 om de voorraad te beheren en ervaringen te personaliseren, terwijl financiële bedrijven het gebruiken om onboarding te automatiseren en inzichten te verkrijgen. Met Dynamics 365 optimaliseren fabrikanten de productie, beheren ze toeleveringsketens en verbeteren ze de kwaliteitscontrole.
  • Elke toepassing wordt afzonderlijk gefactureerd en voor sommige zijn verschillende abonnementen beschikbaar. Bekijk de prijzen voor alle Dynamics 365-toepassingen in het prijsoverzicht of de licentiehandleiding.
  • Dynamics 365 verbindt en optimaliseert elk onderdeel van je bedrijf, waaronder verkoop, service, marketing, financiën en bedrijfsactiviteiten. Met ingebouwde AI, autonome agents, geavanceerde analyses en naadloze verbindingen met andere Microsoft-hulpprogramma's, zoals Microsoft 365 Copilot, helpt Dynamics 365 je organisatie slimmer, sneller en flexibeler te werken om betere resultaten te bereiken.
  • Dynamics 365 biedt AI-gestuurde oplossingen, waaronder autonome agents, om zowel CRM- als ERP-processen te verbeteren. De CRM-toepassingen helpen bij het beheren van verkoop, marketing en klantenservice, terwijl ERP-toepassingen financiën, voorraad en HR verbinden om bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen. Kies de apps die je nodig hebt om klantbetrokkenheid en bedrijfsefficiëntie te verhogen, allemaal binnen één flexibele, verbonden platform.
  • Schaalbare Dynamics 365-oplossingen werken voor bedrijven van elke omvang: grote, kleine en middelgrote bedrijven. Meer informatie over de specifieke manieren waarop kleine en middelgrote bedrijven Dynamics 365 kunnen gebruiken.
Volgende stappen

Aan de slag met Dynamics 365

Een vrouw die aan een tafel zit met een tablet.

Probeer het gratis uit

Krijg 30 dagen praktische ervaring met zakelijke Dynamics 365-toepassingen.

Dien een terugbelverzoek in

Laat een Dynamics 365-expert contact met je opnemen.

Volg Dynamics 365

hidden
OSZAR »